Subentro Luce e Gas: Guida Completa 2025


Cos’è il subentro e quando serve

Il subentro è l’operazione necessaria per riattivare un contatore di luce o gas che risulta presente ma disattivato. Si rende utile quando si entra in una nuova abitazione o locale dove il precedente contratto è stato chiuso e l’utenza non è più attiva. 

Attenzione: non va confuso con:

  • Voltura: cambio intestatario di un contratto attivo.
  • Allaccio: installazione ex novo di un contatore.

Differenza tra subentro luce e subentro gas

  • Subentro luce: riattivazione semplice, di norma senza intervento tecnico.
  • Subentro gas: può richiedere sopralluogo e verifica impianto da parte del distributore per motivi di sicurezza.

Tempistiche per il subentro

Tipo fornituraTempi tecniciNote
Luce5-7 giorni lavorativi Riattivazione da remoto
Gas10-12 giorni lavorativi Richiede tecnico in loco

I tempi possono variare a seconda del distributore locale.


Costi del subentro

Subentro luce:

  • Contributo fisso al distributore: 25,88 € + IVA
  • Costi gestione fornitore: variabili (20-50 €)
  • Totale medio: 50-70 €

Subentro gas:

  • Contributo fisso al distributore: 30-45 € + IVA
  • Eventuale verifica impianto: 40-60 €
  • Totale medio: 70-100 €

Documenti necessari per richiedere il subentro

  • Documento d’identità
  • Codice fiscale
  • Codice POD (luce) o PDR (gas)
  • Indirizzo di fornitura
  • Lettura del contatore (se visibile)
  • IBAN per domiciliazione bancaria (facoltativo)

Come richiedere un subentro

  1. Scegli il fornitore luce e gas
  2. Contatta il servizio clienti
  3. Invia i documenti richiesti
  4. Firma il contratto
  5. Attendi la riattivazione del contatore

Subentro con i principali fornitori

Fornitore          Numero Verde          Tempi      Note
Enel Energia800 900 8605-7 ggRichiesta online o telefonica
Eni Plenitude800 900 7005-10 ggAccesso area clienti
A2A Energia800 199 9557-12 ggAccetta PEC
Iren Luce Gas800 969 6965-10 ggServizio rapido
Hera Comm800 999 5005-10 ggDisponibile anche in sportello
SorgeniaSolo online5-7 gg100% digitale

Consigli pratici per velocizzare il subentro

  • Verifica lo stato del contatore prima della richiesta
  • Scatta una foto alla lettura iniziale
  • Prepara tutta la documentazione in anticipo
  • Scegli fornitori digitali se hai urgenza

Domande frequenti (FAQ)

Posso fare subentro e cambiare fornitore insieme? Sì, puoi attivare un nuovo contratto direttamente con il fornitore che preferisci.

E se il contatore è sigillato o manomesso? In tal caso, potrebbe essere necessaria una verifica tecnica da parte del distributore locale.

Devo fornire il contratto di affitto o di proprietà? A volte richiesto, soprattutto se l’intestatario del contratto non è il proprietario dell’immobile.

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